Conditions Générales de Vente
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les prestations proposées par Noël Chrétien via le site www.noelsophro.com, en cabinet ou en entreprise. En réservant une séance, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
2. Prestations proposées
Séances individuelles en cabinet
Première séance : 1h30 – 60 €
Séance de suivi : 1h – 50 €
Interventions en entreprise et événements sur devis
Prestations adaptées selon les besoins spécifiques de la structure (QVCT, ateliers, conférences…).
3. Réservation
Les réservations peuvent se faire :
En ligne via le site ou par email
Par téléphone au 06 80 81 30 10
Un email de confirmation vous sera adressé avec les informations pratiques.
4. Paiement
Le règlement s’effectue en espèces, chèque ou virement au moment de la séance, sauf accord particulier.
Pour les entreprises, le paiement s’effectue sur facture dans les délais convenus (30 jours maximum après émission de la facture, sauf mention contraire).
5. Annulation / Report
Toute séance annulée moins de 24h à l’avance pourra être facturée.
En cas de force majeure ou d’imprévu majeur, un report peut être proposé sans frais.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable du consommateur.
Les prestations de sophrologie ne sont ni remboursables ni échangeables une fois la séance effectuée.
Toute demande de remboursement liée à un empêchement majeur (maladie, urgence familiale…) sera examinée au cas par cas. En cas d’interruption d’un cycle d’accompagnement prévu sur plusieurs séances, un report pourra être proposé selon disponibilité.
Pour toute question ou réclamation, contactez :
contact@noelsophro.com ou au 06 80 81 30 10